Aidez vos clients dans leurs parcours. Recueillez des commentaires pour améliorer l’expérience client, rationaliser le support et augmenter vos revenus.
Recueillez les témoignages authentiques des clients lorsqu’ils font une demande d’assistance.
Utilisez les réponses pour identifier les problèmes communs, découvrir les obstacles lors de l’achat et prévenir des problèmes similaires à l’avenir.
Utilisez les témoignages des clients pour faire en sorte qu’il soit plus facile pour vos équipes de résoudre les problèmes. Plus l’expérience client est bonne, plus les clients resteront fidèles à votre entreprise.
Les clients aiment acheter quand c’est simple. En utilisant le retour d’information pour améliorer l’expérience client, les équipes chargées du service client contribuent à accroître la fidélité et, finalement, à alimenter la croissance de votre entreprise.
Vos clients peuvent vous aider dans la construction d’un service client irréprochable. Les témoignages vidéos vous permettent de leur demander directement ce qu’ils aimeraient et ainsi gagner du temps dans votre itération.
Pas de carte bancaire requise.
Noteece est un outil unique pour tous vos besoins en matière de feedback client.
Faites en sorte que l’expérience de réception d’une demande et d’une soumission de feedback soient simples, rapides et faciles pour vos clients.
Éliminez le travail manuel et les erreurs humaines dans les demandes de témoignages.
Gagnez du temps et augmentez le nombre de réponses lorsque vous mettez les demandes sur pilote automatique.
Augmentez les taux de réponses avec des bons de réductions des partenaires Noteece pour inciter les clients en les récompensant une fois qu’ils ont donné leur avis.
Noteece s’intègre facilement dans n’importe quel processus d’automatisation.
Connectez vos outils existants pour recueillir encore plus de commentaires de vos clients.
Marquez et filtrez les avis vidéo en fonction du produit, du type de consommateur ou de l’objectif afin d’obtenir plus d’informations pertinentes et d’exploiter au mieux les éloges.
Recevez une notification lorsque de nouveaux témoignages vidéo sont soumis. Vous pouvez ensuite les approuver pour qu’ils soient diffusés sur votre site web ou sur vos réseaux sociaux.
Noteece accompagne et aide les entreprises à atteindre leurs objectifs marketing.
Notre mission est de faire évoluer la communication et le marketing d’influence vers davantage de sens, d’authenticité et surtout d’efficacité grâce à un service unique en Europe.
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